Podmienky poskytovania služby
PODMIENKY POUŽÍVANIA A PREDAJA
Posledná aktualizácia: september 2026
Vitajte v Aelora Studio, ktoré prevádzkuje Michal Uhrin - AELORA.
Používaním tejto webovej stránky alebo uskutočnením nákupu súhlasíte s týmito podmienkami.
1. O NÁS
Prevádzkovateľ:
Michal Uhrin - AELORA
Obchodná značka:
Aelora Studio
Adresa:
Kriváň 177, 962 04 Kriváň, Slovenská republika
IČO:
57 568 235
E-mail:
aipresentstore@gmail.com
Web:
https://aelorastudio.sk
2. PRODUKTY
Aelora Studio vytvára personalizované umelecké portréty na základe fotografií poskytnutých zákazníkmi.
Portréty vznikajú digitálnym spracovaním fotografií, vrátane využitia nástrojov umelej inteligencie, podľa zvoleného umeleckého štýlu. Nejde o ručne maľované originálne diela.
Ponúkame najmä:
- personalizované digitálne portréty;
- personalizované fyzické portréty vytlačené a dodávané v ráme.
Každý personalizovaný produkt je vytvorený na základe fotografie zákazníka a je prispôsobený jeho objednávke.
Vzhľad výsledného portrétu sa môže mierne líšiť od ukážok uvedených na webovej stránke, najmä v závislosti od kvality vstupnej fotografie, zvoleného štýlu a individuálnych vlastností zobrazovaného motívu.
3. PROCES OBJEDNÁVKY
Na vytvorenie personalizovaného portrétu je potrebné nahrať jednu alebo viac fotografií.
Nahraním fotografií zákazník potvrdzuje, že:
- je oprávnený fotografie použiť alebo má potrebný súhlas na ich použitie;
- použitie fotografií neporušuje práva tretích osôb;
- poskytnuté fotografie a údaje sú vhodné na spracovanie objednávky.
Zákazník je zodpovedný za správnosť údajov uvedených pri objednávke.
4. DODANIE
DIGITÁLNE PRODUKTY
Digitálne produkty sú doručované elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú zákazníkom.
Štandardná doba dodania digitálneho produktu je do 24 hodín od prijatia všetkých fotografií a informácií potrebných na spracovanie objednávky.
FYZICKÉ PRODUKTY
Fyzické produkty sú po vytvorení portrétu vytlačené, zarámované, zabalené a odoslané na doručovaciu adresu uvedenú zákazníkom.
Predpokladaná celková doba výroby a doručenia fyzických produktov je 3 až 5 pracovných dní od prijatia všetkých podkladov potrebných na spracovanie objednávky.
Cena dopravy fyzických produktov v rámci Slovenska je 4,90 €, pokiaľ pri objednávke nie je uvedené inak.
Dodacia doba sa môže výnimočne predĺžiť napríklad z dôvodu vysokého počtu objednávok, technických problémov, omeškania dopravcu alebo iných okolností, ktoré nemôžeme primerane ovplyvniť.
5. POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA
Zákazník je zodpovedný najmä za:
- poskytnutie dostatočne kvalitných a použiteľných fotografií;
- kontrolu správnosti mien, textov a ďalších personalizovaných údajov pred odoslaním objednávky;
- uvedenie správnej e-mailovej adresy;
- pri fyzických produktoch uvedenie správnej a úplnej doručovacej adresy.
6. PERSONALIZOVANÉ PRODUKTY, ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY A REKLAMÁCIE
Produkty vytvorené podľa fotografií a požiadaviek zákazníka sú personalizované a vyrábané podľa jeho špecifikácií.
Podmienky zrušenia objednávky, reklamácií, riešenia poškodených, chybných alebo nesprávne dodaných produktov a prípadného vrátenia peňazí sú uvedené v našich Zásadách vrátenia peňazí.
Ak zákazník dostane poškodený, chybný alebo nesprávny produkt, mal by nás kontaktovať čo najskôr a poskytnúť informácie a fotografie potrebné na posúdenie problému.
7. DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO
Po úspešnom zaplatení získava zákazník právo používať zakúpený výsledný portrét na osobné účely.
Komerčné použitie, ďalší predaj alebo distribúcia digitálnych súborov alebo umeleckých výstupov nie sú povolené bez predchádzajúcej písomnej dohody, pokiaľ z povahy konkrétneho produktu alebo dohody nevyplýva inak.
Tým nie sú dotknuté práva zákazníka k pôvodným fotografiám, ktoré nám poskytol.
8. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi nezodpovedáme za omeškanie spôsobené okolnosťami mimo našej primeranej kontroly, najmä:
- nesprávnymi alebo neúplnými údajmi poskytnutými zákazníkom;
- problémami s doručovaním e-mailov;
- omeškaním prepravcu;
- technickými výpadkami mimo našej kontroly;
- udalosťami vyššej moci.
Toto ustanovenie neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa ani zodpovednosť, ktorú podľa platných právnych predpisov nemožno vylúčiť alebo obmedziť.
9. ROZHODNÉ PRÁVO
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Zákonné práva spotrebiteľov vyplývajúce z platných právnych predpisov zostávajú zachované.
10. KONTAKT
V prípade otázok týkajúcich sa týchto podmienok nás môžete kontaktovať:
Aelora Studio
Michal Uhrin - AELORA
Kriváň 177
962 04 Kriváň
Slovenská republika
IČO: 57 568 235
E-mail: info@aipresentstore.com
Web: https://aelorastudio.sk